Trattamento dati personali

Normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
I nostri clienti possono visionare scaricare qui l'informativa in formato pdf.

Come editore di questo sito, Jungheinrich sa quanto sia importante per Voi che i Vostri dati personali siano trattati in modo confidenziale. Desideriamo quindi assicurarVi il rispetto di tutti i requisiti legali per la Privacy e la Sicurezza dei dati. Di seguito, Vi forniremo informazioni dettagliate sulla natura, lo scopo e le finalità per cui i dati personali vengono utilizzati all'interno della nostra offerta online e dei siti Web ad esso associati.

È possibile visitare il nostro sito internet senza fornire alcuna informazione su se stessi. Quando si accede al sito di Jungheinrich Italiana S.r.l. varie informazioni vengono scambiate tra il vostro dispositivo e il nostro server. Ulteriori informazioni su questo aspetto sono fornite nella sezione relativa alle finalità del trattamento dei dati. 

In conformità con i requisiti del regolamento generale per la protezione dei dati (GDPR - General Data Protection Regulation), avete vari diritti che potete far valere nei nostri confronti. Questi includono il diritto di opporvi ad alcuni tipi di trattamento dei dati, in particolare al trattamento dei dati per scopi pubblicitari. Ulteriori informazioni su questo aspetto sono fornite nella sezione relativa alle finalità del trattamento dei dati.

Se avete domande relative alla nostra informativa Privacy vi preghiamo di mettervi in contatto in qualsiasi momento con il nostro referente locale della protezione dei dati: privacy(at)jungheinrich.it

Questa informativa sulla Privacy si applica al trattamento dei dati eseguito da Jungheinrich Italiana S.r.l., Via Amburgo, 1 – 20088 Rosate (MI) per i seguenti siti internet: www.jungheinrich.it, www.be-safe.it e www.jungheinrich-profishop.it

Il responsabile della protezione dei dati del gruppo presso Jungheinrich AG è il Sig. 
Frank Jastrob 
Jungheinrich AG  
Friedrich-Ebert-Damm 129 
22047 Hamburg 

Il Sig. Jastrob può essere contattato all'indirizzo di cui sopra, all’attenzione dello stesso, o tramite l’indirizzo email datenschutz@jungheinrich.de

Informazioni generali

Elaboriamo i dati personali degli utenti esclusivamente in conformità con le pertinenti disposizioni in materia di riservatezza dei dati. Ciò significa che i dati degli utenti sono trattati solo ove legalmente consentito, ad esempio quando il trattamento dei dati è richiesto per legge, l'utente ha fornito il proprio consenso o in linea con i nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6, par. 1 (f) del GDPR.

I dati personali come il vostro nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail non vengono registrati a meno che non vengano da voi forniti volontariamente, ad esempio per ricevere una newsletter o per inviare una candidatura. 

Solo se avete dato il vostro consenso in anticipo o – qualora le disposizioni di legge lo prevedano – se non avete sollevato un'obiezione, utilizzeremo questi dati anche per scopi di marketing in relazione ai prodotti.

I prodotti Jungheinrich possono essere ordinati tramite il negozio online Jungheinrich Profishop. L'elaborazione dei dati in questo contesto è spiegata nell’informativa sulla privacy di Jungheinrich Profishop.  

Accesso al nostro sito internet 

Accedendo al nostro sito internet, il browser utilizzato a tale scopo sul vostro dispositivo invia automaticamente informazioni al server del nostro sito internet/della nostra applicazione che vengono temporaneamente memorizzate in un file di log. Non abbiamo alcun controllo su questo. Le seguenti informazioni vengono registrate anche senza il vostro contributo e vengono memorizzate fino a quando non verranno eliminate automaticamente: 

• l’indirizzo IP del dispositivo abilitato a internet che esegue la richiesta
• la data e l'ora di accesso
• il nome e l’URL del file al quale si ha avuto accesso
• il sito/l’applicazione usata per ottenere l'accesso (URL di riferimento)
• il browser utilizzato ed eventualmente il sistema operativo del vostro computer abilitato a Internet e il nome del vostro provider di accesso.

La base giuridica per l'elaborazione dell'indirizzo IP è l’art. 6, par. 1 (f) del GDPR. Il nostro interesse legittimo deriva dai seguenti scopi per la raccolta dei dati. Ricordate che i dati raccolti non ci danno alcuna indicazione diretta della vostra identità e non traiamo pertanto alcuna conclusione al riguardo. Possiamo utilizzare l'indirizzo IP del vostro dispositivo e i dati elencati sopra per i seguenti scopi:

• per garantire che venga stabilita una connessione agevole
• per garantire che il nostro sito internet sia piacevole da usare
• per valutare la sicurezza del sistema e la stabilità

Per il nostro sito internet, usiamo anche cookie, strumenti di tracciamento, metodi di targeting e social plugin. La procedura precisa e il modo in cui i vostri dati sono utilizzati per questo scopo sono spiegati in dettaglio nelle sezioni sulla presenza online, l’ottimizzazione del sito internet e l’incorporazione di servizi e di contenuti di terzi. 

Completamento, esecuzione o risoluzione di un contratto Jungheinrich PROFISHOP.

I prodotti Jungheinrich possono essere ordinati tramite Jungheinrich Profishop. Il trattamento dei dati è illustrato nella dichiarazione sulla Privacy dei dati per Jungheinrich Profishop.

Newsletter

È possibile ricevere le notizie e le offerte del momento da Jungheinrich tramite la nostra newsletter. Forniamo, inoltre, a giornalisti ed investitori una newsletter speciale. Se avete inserito il vostro indirizzo e-mail, il nome e il cognome sotto il titolo ‘Email distribution list’ [lista di distribuzione e-mail], premuto il tasto 'Subscribe’ [Iscriviti] e ancora una volta confermato l'iscrizione tramite il link inviato all'indirizzo di posta elettronica da voi specificato (double opt-in), provvederemo ad elaborare e utilizzare il vostro indirizzo di posta elettronica per l'invio della newsletter su base regolare. L’iscrizione alla newsletter è volontaria e l’associata elaborazione dei dati avviene sulla base del vostro consenso, ai sensi dell'art. 6, par. 1 (a) del GDPR.  

Avete il diritto e la possibilità di essere tolti dalla lista di distribuzione della newsletter in qualsiasi momento. Basterà semplicemente inviare un'e-mail a privacy@jungheinrich.it. Avete anche la possibilità di cliccare sull'apposito link per cancellare l’iscrizione alla newsletter stessa. 

Contatto 

Quando entrate in contatto con noi (tramite un modulo di contatto o via e-mail), i dettagli forniti sono utilizzati per elaborare la richiesta, ai sensi dell'art. 6, par. 1 (b) del GDPR (per eseguire un’azione pre contrattuale).

I dettagli dell’utente possono essere conservati nel nostro sistema Customer Relationship Management ("sistema CRM") o in un sistema di richiesta comparabile.

Jungheinrich utilizza i sistemi CRM forniti da SAP "SAP Hybris Cloud for Customer” e "SAP CRM" sulla base dei nostri legittimi interessi (efficiente e veloce trattamento dei dettagli dell'utente). Per questo abbiamo stipulato un contratto con il provider in conformità con l'art. 28 del GDPR, che lo obbliga ad elaborare i dati dell’utente solo in conformità con le nostre istruzioni e a conformarsi con le norme in materia di riservatezza dei dati dell’UE.

Candidature

Noi di Jungheinrich Italiana S.r.l. accogliamo con piacere il vostro interesse a lavorare per la nostra azienda e siamo lieti di ricevere la vostra candidatura online. 

Nella sezione "Lavora con noi" vi spiegheremo come trattiamo i dati all’interno del processo di candidatura - ai sensi dell'art. 13 del GDPR. 

Accettando la nostra informativa sulla privacy per il processo di candidatura online, date il vostro consenso alla memorizzazione e all’elaborazione dei vostri dati da parte di Jungheinrich Italiana al fine di poter condurre il processo stesso di candidatura. 

Raccolta dei dati 
Se effettuate la vostra candidatura online, raccoglieremo e tratteremo i seguenti vostri dati personali:

• Cognome
• Nome
• Indirizzo e numero di telefono
• Indirizzo e-mail
• Documentazione per la candidatura (lettera di presentazione, CV, referenze, certificati e simili)

Finalità del trattamento/inoltro dei dati 
I dati personali da voi forniti nell'ambito di uno specifico processo di candidatura saranno utilizzati esclusivamente per l’esecuzione del processo di candidatura. I vostri dati saranno messi a disposizione dei collaboratori HR di Jungheinrich Italiana coinvolti nel processo di selezione del personale. Ogni ulteriore uso o inoltro dei vostri dati di candidatura è escluso.

Sicurezza dei dati
I vostri dati saranno archiviati in un database. Jungheinrich Italiana custodirà ed elaborerà i vostri dati in conformità con le normative vigenti in materia di riservatezza dei dati. I vostri dati saranno mantenuti riservati. Tutti i dati personali che raccogliamo ed elaboriamo come parte di una domanda di lavoro sono protetti mediante opportune soluzioni tecniche ed organizzative contro l'accesso e la manipolazione non autorizzati.

Data retention (durata del trattamento) 
Qualora il processo di candidature non portasse risultati e non si trasformasse in un rapporto di lavoro, ci impegniamo ad eliminare i dati personali dopo al massimo un anno  dal loro conferimento. 

Pool di candidati
Nel caso in cui aveste fatto domanda per una posizione specifica e questa fosse già stata assegnata, nel caso in cui ritenessimo che un'altra posizione è più adatta al vostro profilo o se aveste presentato una candidatura spontanea, conserveremo i vostri dati in modo che possiate essere presi in considerazione per futuri processi di candidatura - fermo restando che abbiate acconsentito a tale sistema di elaborazione dei dati.

Cancellazione di dati/revoca del consenso 
Qualora ritiraste la vostra candidatura, i vostri dati saranno cancellati immediatamente. Se intendete opporvi alla raccolta, all’elaborazione e all’utilizzo dei vostri dati personali nell'ambito del consenso fornito come parte del processo di candidatura, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo: privacy@jungheinrich.it.

Consenso
Per quanto riguarda il processo di candidatura chiediamo gentilmente il Vostro consenso:

• Si prega di confermare l'accettazione della nostra dichiarazione sulla Privacy dei dati: in altri termini di accettare che tutti i dati personali derivanti dalla candidatura possano essere raccolti da Jungheinrich Group allo scopo di condurre un processo di candidatura ed elaborati, utilizzati e divulgati in conformità con la nostra dichiarazione sulla protezione dei dati e con le leggi attuali sulla Privacy.
• Si prega di confermare il desiderio che la Vostra candidatura venga considerata per (altre) posizioni vacanti/pool di candidati: Se la Vostra domanda non è stata selezionata o se avete inviato una candidatura spontanea, acconsentite al Gruppo Jungheinrich di inoltrare i dati all'interno del gruppo in conformità con la nostra dichiarazione sulla Privacy dei dati e con le leggi attuali sulla Privacy dei dati allo scopo di essere presi in considerazione e contattarvi in caso di (altre) posizioni vacanti. 

I tuoi diritti come interessato 
Oltre al diritto di revocare il consenso, se previsto dai requisiti di legge avete anche i seguenti diritti aggiuntivi:

• Diritto di essere informati sui vostri dati personali che abbiamo memorizzato ai sensi dell'art. 15 del GDPR
• Diritto di rettifica dei dati inesatti o incompleti, ai sensi dell'art. 16 del GDPR
• Diritto di far cancellare i vostri dati personali da noi memorizzati in conformità con l'art. 17 del GDPR, salvo non si debbano soddisfare dei periodi di ulteriore conservazione previsti dalla legge o da contratto o da altri obblighi/diritti di legge
• Diritto di limitare l’elaborazione dei vostri dati ai sensi dell'art. 18 del GDPR
• Diritto di trasferibilità dei dati in conformità con l'art. 20 del GDPR
• Diritto di presentare denuncia dinanzi a un organismo di vigilanza. 

È inoltre possibile rivolgersi all'autorità garante situata nel proprio Paese di residenza o sede di lavoro abituale o nella sede della nostra Società.

Domande sulla riservatezza dei dati 
Se avete domande sulla riservatezza dei dati, mandate un’e-mail all’indirizzo privacy(at)jungheinrich.it. È inoltre possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati del Gruppo, il signor Frank Jastrob, all’indirizzo frank.jastrob(at)jungheinrich.de o datenschutz(at)jungheinrich.de.

Cookies – informazioni generali

Utilizziamo i "cookie" nel nostro sito Web in base all'art. 6 par. 1 (f) del GDPR. Il nostro interesse per l'ottimizzazione del nostro sito Web è quindi ritenuto legittimo ai sensi del regolamento di cui sopra. I cookie sono piccoli file creati automaticamente dal Vostro browser e memorizzati sul Vostro dispositivo finale (portatile, tablet, smartphone ecc.) quando visitate il nostro sito.

I cookie non rappresentano una minaccia per il vostro dispositivo finale e non contengono virus, trojan o altri malware. Il cookie contiene informazioni prodotte in relazione allo specifico dispositivo finale utilizzato. Tuttavia, questo non significa che attraverso i cookie si ottiene la conoscenza diretta della Vostra identità. Uno degli scopi dell'utilizzo dei cookie è rendere l'utilizzo della nostra offerta un'esperienza per Voi più piacevole. Utilizziamo quindi i cosiddetti cookie di sessione per rilevare che avete già visitato pagine individuali del nostro sito web. Questi vengono cancellati automaticamente quando uscite dal nostro sito.

Utilizziamo anche cookie temporanei allo scopo di migliorare la facilità d'uso; questi vengono memorizzati sul dispositivo finale per un determinato periodo. Se visitate nuovamente il nostro sito per usufruire dei nostri servizi, il fatto che ci abbiate già visitato verrà rilevato automaticamente, così come le voci e le impostazioni che avete inserito, in modo da non doverle inserire di nuovo.

Utilizziamo anche i cookie per registrare le statistiche sull'utilizzo del nostro sito Web e per valutare come ottimizzare la nostra offerta per Voi, oltre a mostrarvi informazioni su misura per Voi. Quando effettuate una visita ripetuta sul nostro sito, questi cookie ci consentono di rilevare automaticamente che ci avete già visitato. Questi cookie vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo di tempo. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie.

Tuttavia, potete configurare il vostro browser in modo tale che nessun cookie venga memorizzato sul vostro computer o in modo che appaia sempre una richiesta prima che venga creato un nuovo cookie. Tuttavia, la completa disattivazione dei cookie potrebbe significare che non è possibile utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web. I periodi di conservazione dei cookie dipendono dal loro scopo e non sono tutti uguali.

Tracciamento dei canali del traffico tramite "jh_medium"

Utilizziamo il cookie "JH_Medium" per memorizzare "informazioni sul canale" durante la Vostra visita alla nostra Homepage. Questo significa che utilizziamo uno script che abbiamo sviluppato per registrare l'origine della Vostra visita al fine di consentirne l'analisi. Nessun dato personale viene memorizzato. In particolare, non vengono memorizzati indirizzi IP e non viene analizzato alcun comportamento di utilizzo.

Google Analytics e Google Optimize

Per la progettazione orientata alle esigenze e l'ottimizzazione continua delle nostre pagine Web, in base all'art. 6 par. 1 (f) del GDPR (legittimo interesse) utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Inoltre, il sito Web utilizza l'estensione Google Optimize. Vengono creati profili di utilizzo anonimi e vengono utilizzati cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito Web, sono ad esempio:

• Tipo/versione del browser
• Sistema operativo utilizzato
• Referrer URL (la pagina visitata prima)
• Nome host del computer di accesso (indirizzo IP)
• Ora della richiesta del server

viene inviato a un server di Google negli Stati Uniti e quindi memorizzato. Google è certificata ai sensi dell'Accordo Privacy Shield e offre quindi una garanzia di rispettare la normativa Europea sulla Privacy dei dati: European data privacy law.

Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP dell'utente viene troncato da Google all'interno degli Stati Membri dell'Unione Europea e di altre parti contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso ad un server di Google negli Stati Uniti e quindi abbreviato.

L'utente può applicare le impostazioni corrispondenti nel software del browser per bloccare la memorizzazione dei cookie. Tuttavia, vogliamo precisare che come risultato potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito Web. L'utente può anche impedire la raccolta di dati generati dal cookie sull'utilizzo del sito Web (compreso l'indirizzo IP) da parte di Google e l'elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile a questo link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

In alternativa al plugin del browser o all'interno di browser su dispositivi mobili, è possibile impostare un cookie di esclusione (opt-out cookie) che impedisca la futura raccolta di dati da parte di Google Analytics all'interno di questo sito Web

Programma di pubblicità online Google Ads

Le misure di targeting elencate di seguito e da noi utilizzate sono effettuate in base all'art. 6 par. 1 (f) del GDPR (legittimo interesse). Con le misure di targeting utilizzate, intendiamo garantire che solo le pubblicità orientate ai Vostri interessi reali o presunti vengano mostrate sui Vostri dispositivi finali. Non appesantirvi di annunci privi di interesse rientra nei nostri e nei vostri interessi.

Questo sito web utilizza il programma di pubblicità online Google Ads e, nell'ambito di quest'ultimo, il monitoraggio delle conversioni. Inoltre, memorizziamo il parametro gclid nel cookie "jh_medium" per valutare il successo del posizionamento dei nostri annunci. Questi cookie sono impostati quando un utente fa clic su un annuncio inserito da Google. I fornitori di terze parti, tra cui Google, inseriscono annunci sui siti Web Internet e utilizzano i cookie memorizzati per inserire annunci basati sulle precedenti visite dell'utente a questo sito Web. Questi cookie di annunci scadono dopo 30 giorni e il cookie del parametro gclid scade dopo 90 giorni e non vengono utilizzati per l'identificazione personale. Google può trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia richiesto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google. In nessun caso Google assocerà il vostro indirizzo IP ad alcun altro dato posseduto da Google.

La raccolta e la memorizzazione dei dati possono essere disattivate in qualsiasi momento con effetto per il futuro. È possibile disabilitare l'uso dei cookie da parte di Google accedendo alla pagina per disattivare la pubblicità di Google. È possibile anche disabilitare i cookie di monitoraggio delle conversioni impostando il Vostro browser per bloccare i cookie dal dominio "googleadservices.com". Tuttavia, desideriamo precisare che come risultato, se si esegue questa operazione, potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web.

Google Remarketing e DoubleClick

Google utilizza un cookie DoubleClick sui siti Web in Google Network e per specifici servizi Google, al fine di supportare i clienti e gli editori di annunci con la collocazione e la gestione di annunci pubblicitari sul Web. Quando si accede ad un sito Web e si visualizza o si clicca su un annuncio pubblicato tramite un sito Web in Google Network, nel Vostro browser può essere collocato un cookie DoubleClick. L'identificativo di cookie DoubleClick assegnato al Vostro browser è lo stesso utilizzato per visitare i siti web in cui viene utilizzato il programma pubblicitario DoubleClick. Se il Vostro browser ha già un cookie DoubleClick, non viene allegato un altro cookie DoubleClick.

Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei cookie DoubleClick in combinazione con il programma pubblicitario di DoubleClick sono disponibili nella sezione Domande Frequenti sulla Privacy di DoubleClick: http://www.google.com/doubleclick/

È possibile in qualsiasi momento opporsi a ricevere il Cookie DoubleClick e disattivarlo facendo clic sul seguente link:  http://www.google.com/ads/preferences/html/opt-out.html 

Inoltre, questo sito Web utilizza il programma di Google per la pubblicità basata su interessi - Google Remarketing. I fornitori di terze parti, tra cui Google, inseriscono annunci su siti Web Internet e utilizzano cookie, che vengono memorizzati a tale scopo, sulla base delle precedenti visite di un utente a questo sito Web.

Gli utenti che non desiderano visualizzare questi annunci basati su interessi possono disabilitare facilmente il cookie di monitoraggio di Google Remarketing tramite le impostazioni utente per il loro browser Internet. È possibile in qualsiasi momento disattivare l'utilizzo dei cookie di Google a tale scopo, facendo clic sul seguente link: https://www.google.de/settings/ads/onweb" \l "display_optout" \t "_blank

Ulteriori informazioni sulle disposizioni di Google sono disponibili al link: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Programmi Microsoft

Anche le nostre offerte online utilizzano, in base all'art. 6 par. 1 (f) del GDPR (legittimo interesse), il tracciamento delle conversioni di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052 6399, USA). Microsoft Bing Ads posiziona un cookie sul Vostro computer se utilizzate un annuncio Microsoft Bing per accedere al nostro sito web. Noi e Microsoft Bing possiamo quindi identificare che qualcuno ha fatto clic su un annuncio, è stato inoltrato al nostro sito Web ed ha raggiunto una pagina di destinazione determinata in precedenza (pagina di conversione). Possiamo solo individuare il numero totale di utenti che hanno fatto clic su un annuncio Bing e sono stati quindi inoltrati alla pagina di conversione. Nessuna informazione personale sull'identità dell'utente viene condivisa. Se non si desidera partecipare alla procedura di monitoraggio, è possibile rifiutare la memorizzazione di un cookie richiesto a tale scopo, ad es. disabilitando la memorizzazione automatica dei cookie in generale nelle impostazioni del browser. Ulteriori informazioni sulla Privacy dei dati e sui cookie utilizzati per Microsoft Bing sono disponibili sul sito Web Microsoft   http://www.microsoft.com/privacystatement/en-gb/core/default.aspx 

Facebook Pixel (servizio di remarketing)

Se è stato dato il consenso all’utilizzo di script e cookie a scopo di marketing nel nostro banner sui cookie o nello strumento di autorizzazione (consenso ai sensi dell’art. 6, par. 1 (a) dell'RGPD), su questo sito web verrà utilizzato il tool del social network Facebook "Facebook Pixel". "Facebook Pixel" è gestito da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, oppure, in caso di residenza nei Paesi UE, da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). Facebook può anche utilizzare i seguenti dati per le proprie finalità di utilizzo:

• Dati sull’uso (per es. siti web visitati, interesse nei contenuti)
• Meta-dati, dati sulla comunicazione (per es. tipo di dispositivo, tempo di accesso, indirizzi IP)
• Se necessario, dati sulla posizione (se il terminale trasmette la propria posizione)

Ulteriori informazioni sul trattamento del dati da parte di Facebook o attraverso quest’ultimo sono disponibili su https://www.facebook.com/about/privacy. Facebook tratta le informazioni personali negli USA ed è certificato secondo l’accordo UE-USA sulla privacy. Per maggiori informazioni sull’accordo per la privacy UE-USA, visitare https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

Finalità di utilizzo del trattamento dei dati

Utilizziamo "Facebook Pixel" sulla base del consenso menzionato in precedenza, in corrispondenza con gli interessi legittimi dell’organo responsabile (Art. 6 par. 1 (f) dell'RGPD) per le seguenti finalità di utilizzo:

• Pubblicità/remarketing:

Con l’aiuto di "Facebook Pixels", Facebook ha la possibilità di abbinare i visitatori online a dei gruppi target ("pubblico fedele" oppure "pubblico sosia") per visualizzare pubblicità e contenuti specifici ("annunci Facebook"). Utilizziamo "Facebook Pixel" anche per visualizzare gli annunci di Facebook pubblicati per gli utenti Facebook che hanno mostrato un interesse generale nei nostri contenuti online o che possiedono alcune caratteristiche trasmesse a Facebook (per es. interesse in alcuni argomenti correlati o prodotti sulla base dei siti web visitati).

• Analisi statistiche:

Inoltre, "Facebook Pixel" viene impiegato per misurare, analizzare e ottimizzare gli annunci pubblicati su Facebook, per rilevare, ad esempio, se i visitatori interagiscono con il nostro sito web dopo aver visto la pubblicità e, se applicabile, se hanno cliccato sulla pubblicità.

Non avviene alcun "campionamento avanzato dei dati" e gli indirizzi e-mail non vengono caricati su Facebook (noto anche come "fedeltà del pubblico da file").

Diritto di obiezione/revoca del consenso

Con l’aiuto di "Facebook Pixels" desideriamo anche assicurarci che i nostri annunci Facebook siano in linea con i potenziali interessi degli utenti e che non siano fastidiosi. Se si preferisce non visualizzare gli annunci pubblicitari o si desidera opporsi alla visualizzazione di questi ultimi, è possibile modificare le relative impostazioni su Facebook all’indirizzo: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. È anche possibile revocare il proprio consenso all’utilizzo di "Facebook Pixel" con effetto futuro in qualunque momento visitando la sezione "Cookie" sul nostro sito web (vedere in fondo a questa pagina) e selezionando "Modifica il consenso" oppure "Revoca il consenso".

Generalità

Sulla base dell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR (interesse legittimo) e con lo scopo di rendere la nostra azienda più nota, sul nostro sito internet utilizziamo dei plug-in sociali per i seguenti social network: Facebook, LinkedIn, Xing, Twitter e Google+. L'interesse commerciale che vi sottende è ritenuto un interesse legittimo ai sensi del GDPR. La responsabilità per un esercizio nel rispetto della protezione dei dati deve essere garantita dal relativo provider.  

Possiamo anche utilizzare offerte di contenuti e servizi di terze parti nella nostra offerta online al fine di incorporare i loro contenuti e servizi, ad esempio video o font, sulla base dei nostri interessi legittimi (ossia gli interessi nell’analisi, nell'ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR) / sulla base del vostro consenso come definito nell’art. 6, par. 1 (a) del GDPR.

Facebook

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), utilizziamo dei plugin sociali (“plugin”) del social network facebook.com, gestito da Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). I plugin possono essere elementi o contenuti interattivi (ad es. video, elementi grafici o di testo) e possono essere riconosciuti da uno dei loghi Facebook (“f” bianca su sfondo blu, i termini “Like” e “Mi piace” o il simbolo del “pollice in su”) o dall’aggiunta della frase “Facebook Social Plugin” (Plugin sociale Facebook). L’elenco e l’aspetto dei plugin sociali di Facebook si può apprendere qui:  https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Facebook è certificato conformemente all'accordo di Privacy Shield e offre pertanto una garanzia del rispetto del diritto europeo in materia di protezione dei dati.  

Se un utente accede a una funzione di questa offerta online che contiene un tale plugin social, il dispositivo dell’utente si collegherà direttamente con i server di Facebook. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Facebook direttamente al dispositivo dell’utente e incorporato da quest’ultimo nell’offerta. Nel fare ciò, dai dati elaborati si possono ricavare i profili d’uso degli utenti. Non abbiamo alcun controllo sulla portata dei dati che Facebook raccoglie usando questo plugin, motivo per cui diamo informazioni agli utenti in base al nostro livello di conoscenza.

Incorporando il plugin, Facebook sta informando che un utente ha avuto accesso alla corrispondente pagina all’interno dell’offerta online. Se l’utente ha già effettuato il login in Facebook, Facebook può assegnare la visita al profilo Facebook dell’utente. Se gli utenti interagiscono con i plugin, ad es. cliccando sul pulsante Like/Mi piace o aggiungono un commento, l’informazione corrispondente viene trasmessa direttamente dal vostro dispositivo a Facebook dove viene memorizzata. Se un utente non è membro di Facebook, è ancora possibile che Facebook venga a conoscenza e memorizzi l’indirizzo IP dell’utente. Secondo Facebook, in Germania viene memorizzato solo un indirizzo IP anonimizzato.  

Per maggiori informazioni riguardanti lo scopo e la portata di questa raccolta di dati e l’ulteriore elaborazione e uso dei dati da parte di Facebook nonché i diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la privacy dell’utente, leggete l’informativa sulla protezione dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Se l’utente è un membro di Facebook e non vuole che mediante questa offerta online Facebook raccolga dati che lo riguardano e li colleghi ai suoi dettagli memorizzati in Facebook, dovrà effettuare il log out da Facebook e cancellare i suoi cookie prima di usare la nostra offerta online. Ulteriori impostazioni e revoche in relazione all’uso dei dati per scopi commerciali possono essere eseguite all’interno delle impostazioni del profilo Facebook:  https://www.facebook.com/settings?tab=ads  o tramite il sito americano (US)  http://www.aboutads.info/choices/ o europeo (EU)  http://www.youronlinechoices.com/. Le impostazioni non dipendono dalla piattaforma, vale a dire che si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop e dispositivi mobili.

LinkedIn

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), la nostra offerta online usa funzioni della rete LinkedIn. Il relativo provider è LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine che contiene funzioni LinkedIn, si crea un collegamento con i server di LinkedIn. LinkedIn viene informato che avete visitato le nostre pagine internet con il vostro indirizzo IP. Se cliccate il pulsante “Consiglia” e avete già effettuato il log in al vostro profilo LinkedIn, LinkedIn può assegnare al vostro profilo utente la visita effettuata al nostro sito. Desideriamo segnalare, quali provider del sito, che non riceviamo informazioni del contenuto dei dati trasmessi o il loro utilizzo da parte di LinkedIn.

Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Xing

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), usiamo funzioni della rete XING. Il relativo provider è XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Amburgo, Germania. Ogni volta che si accede a una delle nostre pagine che contiene funzioni Xing, si crea un collegamento con i server di Xing. Da quanto ne sappiamo, non vengono memorizzati dati personali. In particolare, nessun indirizzo IP viene memorizzato e nessun comportamento di utilizzo viene analizzato. Informativa sulla privacy: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

Twitter

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), usiamo anche plugin dalla rete di messaggistica Twitter Inc. Potete riconoscere i plugin Twitter (pulsante ""Tweet"") dal logo Twitter (un uccello bianco su sfondo blu) e l’aggiunta di ""Tweet"". Se accedete a una pagina del nostro sito che contiene un tale plugin, si crea un collegamento diretto tra il vostro browser e il server Twitter. Di conseguenza, Twitter riceve l’informazione che avete visitato il nostro sito con il vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante Twitter mentre avete già effettuato il log in al vostro profilo Twitter, potete collegare il contenuto del nostro sito al vostro profilo Twitter. Così facendo, si dà la possibilità a Twitter di assegnare al vostro profilo utente la visita al nostro sito. Desideriamo segnalare, quali provider del sito, che non riceviamo informazioni del contenuto dei dati trasmessi o il loro utilizzo da parte di Twitter. Per maggiori informazioni a riguardo, cliccate qui. Se non desiderate che Twitter abbia la possibilità di assegnare la visita al nostro sito, dovrete effettuare il log out dal vostro profilo Twitter.

Google+

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), usiamo i "plugin" del social network Google Plus, che viene fornito da Google Inc. I plugin possono essere riconosciuti, per esempio, da pulsanti che contengono il simbolo "+1" su uno sfondo bianco o colorato. 

Se attivate il plugin (primo click), il vostro browser crea un collegamento diretto con i server Google. Il contenuto del plugin viene trasmesso da Google direttamente al vostro browser e incorporato nella pagina. Mediante questo inserimento, Google viene informato che il vostro browser ha eseguito l’accesso alla corrispondente pagina del nostro sito, anche se non avete un profilo Google Plus o non avete già effettuato il login in Google Plus. Questa informazione (incluso il vostro indirizzo IP) viene trasmessa dal vostro browser direttamente ad un server Google negli Stati Uniti dove viene memorizzata. Se avete già effettuato il login in Google Plus, Google può immediatamente assegnare al vostro profilo Google Plus la vostra visita al nostro sito. Se interagite con i plugin, ad es. cliccando sul pulsante “+1”, l’informazione corrispondente viene trasmessa direttamente ad un server Google dove viene memorizzata. L’informazione viene anche pubblicata su Google Plus e mostrata nei vostri contatti. 

Per maggiori informazioni riguardanti lo scopo e la portata di questa raccolta di dati e l’ulteriore elaborazione e uso dei dati da parte di Google nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per proteggere la vostra privacy, leggete qui l’informativa sulla protezione dei dati di Google

Se non desiderate che Google assegni immediatamente al vostro profilo Google Plus le informazioni raccolte dalla vostra visita al nostro sito, dovrete effettuare il log out da Google Plus prima di visitare il nostro sito. Potete anche bloccare completamente il caricamento dei plugin di Google con gli add-on per il vostro browser, ad es. con lo script blocker "NoScript". 

Google ReCaptcha

Sulla base dell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR (interesse legittimo) usiamo reCAPTCHA, un servizio fornito da Google Inc. (Google). Questa richiesta è utilizzata per determinare se una voce è stata fatta da una persona o se rappresenta un uso improprio tramite un’elaborazione di una macchina automatica. La richiesta include l’invio a Google dell’indirizzo IP e se necessario di altri dati richiesti da Google per il servizio reCAPTCHA. A questo proposito, la vostra voce viene trasmessa a Google dove è soggetta ad un ulteriore utilizzo. Con l’utilizzo di reCaptcha dichiarate che il riconoscimento da voi eseguito possa essere usato nella digitalizzazione di antichi manoscritti. In caso di attivazione dell’anonimizzazione dell’IP su questo sito web, il vostro indirizzo IP sarà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati firmatari dell’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti dove verrà abbreviato. Google utilizzerà queste informazioni per conto del gestore di questo sito per valutare l'utilizzo di questo servizio. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di reCaptcha non sarà però associato ad altri dati posseduti da Google. Per questi dati vigono le disposizioni in materia di protezione dei dati di Google. 

Ulteriori informazioni in merito alle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google si trovano: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Google Maps

Questo sito utilizza Google Maps per visualizzare mappe e creare itinerari. Google Maps è gestito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito: Google). Attraverso la certificazione dell'accordo Privacy Shield per la privacy UE-USA, Google garantisce di essere conforme alle norme dell'UE sulla protezione dei dati durante l'elaborazione dei dati negli Stati Uniti.
Per consentire la visualizzazione di determinate informazioni sul nostro sito Web, ogni volta che si accede al nostro sito Web viene stabilita una connessione al server di Google negli Stati Uniti. Se accedi ai componenti di Google Maps integrati nel nostro sito Web, Google memorizzerà un cookie sul tuo dispositivo tramite il browser. Le impostazioni e i dati dell'utente vengono elaborati per visualizzare la nostra posizione e indicare un percorso. Non possiamo impedire a Google di utilizzare server negli Stati Uniti.

La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lit. f) GDPR. Il nostro interesse legittimo risiede nell'ottimizzazione della funzionalità del nostro sito Web. Collegandosi a Google in questo modo, Google può determinare da quale sito Web è stata inviata la richiesta e a quale indirizzo IP siano trasmesse le indicazioni. Se non desideri accettare questo trattamento, puoi impedire l'installazione di cookie configurando le impostazioni appropriate nel tuo browser. Ulteriori dettagli sono disponibili sopra, nella sezionededicata ai cookie.

Inoltre, l'uso di Google Maps e le informazioni ottenute tramite Google Maps sono regolati dai Termini di Uso di Google e dai Termini e Condizioni per Google Maps. 

Informazioni aggiuntive da parte di Google sono disponibili ai seguenti indirizzi: https://adssettings.google.com/authenticated e https://policies.google.com/privacy

Google Tag Manager

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), questo sito utilizza Google Tag Manager. Questo servizio consente la gestione dei tag del sito web tramite un'interfaccia. Google Tag Manager semplicemente implementa i tag. Non vengono inseriti cookie e non viene acquisito alcun dato personale. Google Tag Manager innesca altri tag che possono acquisire dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Eseguendo una disattivazione a livello di dominio o di cookie, tale disattivazione si applica a tutti i tag di monitoraggio, fermo restando che essi siano implementati utilizzando Google Tag Manager. Ulteriori informazioni su Google Tag Manager possono essere trovate al seguente link: http://www.google.de/tagmanager/use-policy.html 

L'utente può impedire a Google Tag Manager l'invio di qualsiasi tag. Per fare ciò, l'utente deve fare clic sul seguente collegamento di opt-out per inserire il cookie di disattivazione di Google Tag Manager nel suo browser.

YouTube

Sulla base del nostro interesse legittimo (ossia l’interesse nell’analisi, nell’ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR), nel sito web di Jungheinrich AG sono incorporate funzioni del servizio YouTube al fine di visualizzare e riprodurre video. Queste funzioni sono fornite da YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Troverete ulteriori informazioni al riguardo nell’informativa sulla privacy di YouTube. 

Qui, viene utilizzata una modalità di privacy dei dati avanzata tale per cui, in base alle informazioni del provider, le informazioni dell’utente vengono memorizzate solo quando viene avviata la riproduzione video. Se avviate la riproduzione di un video incorporato in YouTube, YouTube utilizza dei cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti. Secondo le informazioni fornite da YouTube, questo viene utilizzato, tra l’altro, per creare statistiche sui video, per migliorare la facilità d'uso e per evitare un uso improprio. Indipendentemente dal fatto che il video incorporato venga riprodotto o meno, ogni volta che si accede al sito web di Jungheinrich AG si stabilisce una connessione con la rete Google "DoubleClick” che può innescare ulteriori elaborazioni di dati che vanno oltre il controllo di Jungheinrich AG. 

Gli utenti possono trovare ulteriori dettagli su come YouTube utilizza i cookie nell’informativa sulla privacy di YouTube, visitando: http://www.youtube.com/t/privacy_at_youtube.

Utilizzo delle Guide di Prodotto

Il nostro sito Web utilizza le Guide di Prodotto per consigliarvi durante il processo decisionale di acquisto e consentire una facile selezione dei prodotti. Il Provider delle Guide di Prodotto è un provider leader di soluzioni di Vendita Guidata: excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam, Germania, www.excentos.com.

Le Guide di Prodotto raccolgono dati di utilizzo come le opzioni di risposta e le azioni di navigazione selezionate dall'utente. Questi dati sono necessari per fornire l'interazione con la Guida di Prodotto e per calcolare le raccomandazioni di prodotto. Questi dati vengono conservati solo temporaneamente nella memoria del server Web e non vengono salvati in modo permanente sul server Web.

Ai fini dell'analisi dei dati di utilizzo della Guida di Prodotto, i dati di utilizzo vengono memorizzati in modo permanente in un sistema di analisi Web fornito da excentos in forma anonima. Questi dati non contengono indirizzi IP interi, ma solo dati anonimi. Inoltre, le Guide di Prodotto e l'infrastruttura server sottostante traccia temporaneamente l'indirizzo IP e l'attività di utilizzo degli utenti per consentire all'infrastruttura server di respingere gli attacchi informatici. Si tratta di una misura precauzionale necessaria al fine di poter offrire i nostri servizi. Questi dati vengono memorizzati solo temporaneamente per identificare possibili attacchi informatici. Successivamente, gli indirizzi IP e i dati del registro verranno eliminati in modo permanente.

Se si utilizzano le Guide di Prodotto e i consigli sui prodotti, i sistemi di ricerca e chatbot sul nostro sito Web, si accetta la presente informativa sulla Privacy.

Disaccordo con il monitoraggio dei dati di utilizzo nell'ambito di un sistema di analisi Web

È possibile impedire alle Guide di Prodotto di monitorare i dati di utilizzo nel sistema di analisi Web fornito da excentos. È possibile verificare lo stato del monitoraggio dei dati di utilizzo e impedire che le Guide di Prodotti tengano traccia dei dati di utilizzo facendo clic sulla casella di controllo seguente. L'attivazione della casella di controllo imposterà un cookie di opt-out che evita il tracciamento dei dati nelle future sessioni della Guida di Prodotto con questo browser.

Un trasferimento di dati a terzi può avvenire solo nel rispetto dei requisiti previsti dalla legge e solo come indicato nell’informativa sulla privacy. Forniamo i dati dell’utente a terzi solo quando ciò è richiesto per fini contrattuali sulla base dell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR o sulla base degli interessi legittimi come definito nell’art. 6, par. 1 (f) del GDPR per la gestione economica ed efficace della nostra unità commerciale.

Nel caso in cui ci avvalessimo di subappaltatori per fornire i nostri servizi, adottiamo le adeguate precauzioni giuridiche e le corrispondenti misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali in conformità con le pertinenti disposizioni di legge.

Con l'eccezione del trattamento enunciato in questa informativa sulla privacy, non trasmettiamo i vostri dati a destinatari con sede al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. 

Diritto di opposizione

Se l'utente non desidera che Jungheinrich Italiana utilizzi i suoi dati per scopi interni, è autorizzato ai sensi dell'art. 21, par. 2-4 del GDPR UE ad opporsi a tale utilizzo e trattamento in qualsiasi momento. Basterà inviare un’e-mail all’indirizzo privacy@jungheinrich.it . Il caso particolare di blocco dei dati prescritto dalla legge invece della cancellazione ai sensi dell'art. 17-19 del GDPR UE non viene da ciò pregiudicato. 

Tutti i dati da voi trasmessi personalmente, compresi i dettagli del pagamento, vengono trasferiti utilizzando lo standard generalmente accettato e sicuro SSL (Secure Socket Layer). L’SSL è uno standard sicuro e testato che viene utilizzato anche per l'online banking. È possibile riconoscere una connessione SSL sicura per la lettera s che segue http (ossia: ...) nella barra degli indirizzi del vostro browser e il simbolo del lucchetto nella parte inferiore del vostro browser.

Ci avvaliamo di metodi di sicurezza tecnici e organizzativi appropriati per proteggere da manipolazioni, perdita parziale o completa e accesso non autorizzato da parte di terzi i vostri dati personali da noi memorizzati. Le nostre misure di sicurezza vengono sottoposte a un continuo miglioramento in conformità con lo sviluppo tecnologico.